Política de Privacidad
Última Actualización: 17 de Febrero de 2026
Introducción
Denximo ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y está comprometido a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web denximo.com o utiliza nuestros servicios.
Información Que Recopilamos
Información Que Usted Proporciona
Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente al contactarnos o solicitar servicios:
- Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información del edificio y detalles del proyecto que comparte
- Preferencias de comunicación
- Cualquier otra información que elija proporcionar
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Dirección IP
- Páginas visitadas y tiempo transcurrido en las páginas
- Direcciones de sitios web de referencia
Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para responder a sus consultas y proporcionar la información solicitada
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Para preparar propuestas y estimaciones de proyectos
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios
- Para cumplir con obligaciones legales
Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones (sujeto a acuerdos de confidencialidad)
- Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales
- En relación con una transferencia o adquisición comercial
- Con su consentimiento explícito
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
Sus Derechos
Bajo la ley chilena de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso a su información personal
- Corrección de información inexacta
- Eliminación de su información (sujeto a requisitos legales de retención)
- Objeción a ciertas actividades de procesamiento
- Retiro del consentimiento donde el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@denximo.com.
Retención de Datos
Retenemos información personal solo el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. La información de contacto de consultas típicamente se retiene durante tres años.
Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Información de Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
- Email: info@denximo.com
- Teléfono: +56 52 221 3341
- Dirección: Estadio 124, Copiapó, Chile
Cumplimiento
Esta Política de Privacidad cumple con la Ley Chilena 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las regulaciones de protección de datos aplicables.