Términos de Servicio

Última Actualización: 17 de Febrero de 2026

Acuerdo de Términos

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Denximo con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no use nuestro sitio web o servicios.

Descripción de Servicios

Denximo proporciona servicios profesionales de pintura y restauración para zonas comunes en edificios residenciales y comerciales. Los servicios incluyen preparación de superficies, aplicación de recubrimientos, consultoría de color y gestión de proyectos. El alcance específico del servicio se define en propuestas de proyectos individuales.

Uso del Sitio Web

Uso Permitido

Puede usar nuestro sitio web para propósitos legales relacionados con aprender sobre y solicitar nuestros servicios. Usted acepta no:

Propiedad Intelectual

Todo el contenido en este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Denximo o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. El uso no autorizado del contenido del sitio web puede violar leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

Términos de Servicio

Propuestas y Estimaciones

Las propuestas de proyectos y estimaciones de costos se basan en información proporcionada y condiciones del sitio según se entienden en el momento de la propuesta. Las propuestas permanecen válidas por el período especificado en el documento. Los costos reales del proyecto pueden variar si las condiciones difieren de las evaluadas o si se solicitan cambios de alcance.

Ejecución de Proyectos

La entrega del servicio sigue el alcance, cronograma y especificaciones descritas en propuestas aceptadas. Los horarios de trabajo se coordinan con la administración del edificio. Nos reservamos el derecho de ajustar horarios debido al clima, disponibilidad de materiales o condiciones imprevistas mientras mantenemos plazos de finalización razonables.

Responsabilidades del Cliente

Los clientes son responsables de:

Términos de Pago

Los términos de pago se especifican en propuestas de proyectos individuales. Los términos estándar incluyen requisitos de depósito y pagos de progreso alineados con hitos del proyecto. El pago final vence al completar el proyecto y su aceptación. Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos por intereses según lo permitido por la ley chilena.

Garantías y Limitaciones

Garantía de Servicio

Garantizamos que los servicios se realizarán de manera profesional y competente usando materiales y técnicas apropiadas. La cobertura y duración de la garantía se especifican en la documentación del proyecto. Las garantías no cubren daños por mantención inadecuada, problemas estructurales del edificio o condiciones fuera de nuestro control.

Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Denximo por cualquier reclamo relacionado con servicios se limita al monto pagado por esos servicios. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales. Esta limitación no afecta la responsabilidad que no puede excluirse bajo la ley chilena.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la negociación no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales en Copiapó, Chile. La ley chilena rige estos Términos y cualquier disputa.

Cambios a Servicios o Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar servicios en cualquier momento. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

Terminación

Podemos terminar o suspender el acceso al sitio web inmediatamente, sin aviso previo, por conducta que viole estos Términos o sea dañina para otros usuarios, nosotros o terceros. Al terminar, su derecho a usar el sitio web cesa inmediatamente.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Denximo de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso del sitio web o violación de estos Términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno efecto.

Información de Contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a: